نوع الدوام
دوام كامل
الخبرة المطلوبة
خبرة من 1 - 2 سنة
الراتب
راتب 2000 - 4000 شهري
الجنس
للجنسين
الجنسية المطلوبة
مواطن أو مقيم

وظائف.كوم

وظائف.كوم

طاقم الإدارة
إنضم
16 يناير 2021
المشاركات
1,398
الإعجابات
8
النقاط
38
#1
الملخص العام للشركة:
- شركة في مجال خدمات التوصيل المبرد والجاف مقرها الرئيسي في مدينة الدمام ولديها فروع في مدن أخرى بالمملكة، نبحث حاليا عن مسؤول خدمة عملاء متميز وشغوف لديه خبرة سابقة لا تقل عن 1-3 سنوات عمل في مجال خدمة العملاء ولديه مرونة في أوقات العمل.

المهام:
"- الرد على استفسارات العملاء عبر وسائل التواصل المختلفة (الهاتف، الواتساب، قنوات التواصل الاجتماعي).
- التعاون مع فريق العمليات للحصول على عناوين التوصيل وأوقات التوصيل المناسبة للعميل.
- رفع تذاكر شكاوى العملاء ومتابعتها مع فريق العمليات والأقسام المختصة لحل مشاكلهم.
- استخدام برامج الشركة وتحديث بيانات العملاء.
- مهام تسويقية أخرى."

المهارات:
"-لديه خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
- لديه دقة عالية في الكتابة والإملاء باللغة العربية.
- لديه مرونة في أوقات العمل.
- لديه إمكانية التعامل مع شكاوى العملاء باحترافية.
- لديه مهارة اللغة الانجليزية."

لمن تنطبق عليه الشروط الرجاء التواصل على الايميل:

ليس لديك الصلاحية لمشاهدة الرابط سجل دخولك أو قم بالتسجيل الآن.